條款與條件

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以下條款與條件規範您使用本網站、下單購物及相關服務之權利與義務,當您進入本網站、完成註冊或下單購物,即視為已閱讀、瞭解並同意接受本條款全部內容。



一、網站使用規範


  • 本網站基於 Shopify 平台營運,提供倉鼠用品銷售與相關電商服務。
  • 您保證使用本網站時均為合法行為,不得從事詐欺、擾亂系統、侵害他人權益或任何違法行為。
  • 未經本店同意,禁止任意擷取資料、惡意下單、干擾交易流程或濫用服務。

二、訂單成立與商品說明


  • 商品價格、庫存、規格以本網站頁面顯示為準,本店保留隨時調整之權利。
  • 訂單於付款成功後始正式成立;若商品缺貨、價格錯誤或交易異常,本店有權取消或拒絕訂單。
  • 商品圖片僅供參考,顏色與細節可能因螢幕設定略有差異,以實際出貨商品為準。

三、付款與費用


  • 本網站支援信用卡、行動支付、超商繳費、ATM 轉帳、PayPal 等多種線上支付方式。
  • 所有交易以新台幣計價,相關稅費依台灣法令計收。
  • 付款完成後,除法令另有規定或本店特別約定外,不予任意變更訂單內容。

四、出貨與運送


  • 現貨商品將於付款後 1–3 個工作天內出貨,例假日與國定假日順延。
  • 配送方式、運費規則、配送區域依本網站公告之運輸政策辦理。
  • 因收件資料錯誤、無人簽收或無法聯繫造成配送失敗,需重新配送者,相關運費由消費者負擔。

五、退貨、換貨與退款


  • 消費者依《消費者保護法》享有到貨 7 天鑑賞期,鑑賞期非試用期。
  • 退貨需保持商品全新、包裝完整、未經使用、無損毀或缺件,否則本店有權拒絕退貨。
  • 退款將依原付款方式原路退回,作業時程依金流與銀行作業規則辦理。
  • 因個人因素退貨所產生之物流費用,除本店責任外,由消費者自行負擔。

六、商品瑕疵與售後服務


  • 若商品收到時即有瑕疵、損壞或錯貨,請於到貨 7 日內聯繫客服,並提供商品照片,本店將協助換貨或退款。
  • 因人為使用不當、自行改造、保存不當造成之損壞,不屬於免費保固範圍。

七、隱私與個人資料保護


  • 關於個人資料之蒐集、處理、利用與保護,詳見本網站公告之隱私權政策
  • 本店不會任意洩漏、出售或非法利用您的個人資料。

八、智慧財產權


  • 本網站所有文字、圖片、設計、商標、商品圖檔等均為本店或權利人所有。
  • 未經書面授權,不得任意複製、改作、公開傳輸或商業使用。

九、免責聲明


  • 因不可抗力、災害、物流延誤、電信異常、第三方服務中斷等非本店可控制因素,本店不負擔相關賠償責任。
  • 本店僅提供倉鼠用品銷售,不涉及動物醫療行為,飼養相關問題請洽專業獸醫師。

十、條款修改與適用法令


  • 本店有權隨時修改本條款與條件,修改後將公告於網站,公告生效後適用新版本。
  • 本條款適用中華民國法令,因交易產生之爭議,以台灣臺北地區法院為第一審管轄法院。