條款與條件
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一、網站使用規範
- 本網站基於 Shopify 平台營運,提供倉鼠用品銷售與相關電商服務。
- 您保證使用本網站時均為合法行為,不得從事詐欺、擾亂系統、侵害他人權益或任何違法行為。
- 未經本店同意,禁止任意擷取資料、惡意下單、干擾交易流程或濫用服務。
二、訂單成立與商品說明
- 商品價格、庫存、規格以本網站頁面顯示為準,本店保留隨時調整之權利。
- 訂單於付款成功後始正式成立;若商品缺貨、價格錯誤或交易異常,本店有權取消或拒絕訂單。
- 商品圖片僅供參考,顏色與細節可能因螢幕設定略有差異,以實際出貨商品為準。
三、付款與費用
- 本網站支援信用卡、行動支付、超商繳費、ATM 轉帳、PayPal 等多種線上支付方式。
- 所有交易以新台幣計價,相關稅費依台灣法令計收。
- 付款完成後,除法令另有規定或本店特別約定外,不予任意變更訂單內容。
四、出貨與運送
- 現貨商品將於付款後 1–3 個工作天內出貨,例假日與國定假日順延。
- 配送方式、運費規則、配送區域依本網站公告之運輸政策辦理。
- 因收件資料錯誤、無人簽收或無法聯繫造成配送失敗,需重新配送者,相關運費由消費者負擔。
五、退貨、換貨與退款
- 消費者依《消費者保護法》享有到貨 7 天鑑賞期,鑑賞期非試用期。
- 退貨需保持商品全新、包裝完整、未經使用、無損毀或缺件,否則本店有權拒絕退貨。
- 退款將依原付款方式原路退回,作業時程依金流與銀行作業規則辦理。
- 因個人因素退貨所產生之物流費用,除本店責任外,由消費者自行負擔。
六、商品瑕疵與售後服務
- 若商品收到時即有瑕疵、損壞或錯貨,請於到貨 7 日內聯繫客服,並提供商品照片,本店將協助換貨或退款。
- 因人為使用不當、自行改造、保存不當造成之損壞,不屬於免費保固範圍。
七、隱私與個人資料保護
- 關於個人資料之蒐集、處理、利用與保護,詳見本網站公告之隱私權政策。
- 本店不會任意洩漏、出售或非法利用您的個人資料。
八、智慧財產權
- 本網站所有文字、圖片、設計、商標、商品圖檔等均為本店或權利人所有。
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九、免責聲明
- 因不可抗力、災害、物流延誤、電信異常、第三方服務中斷等非本店可控制因素,本店不負擔相關賠償責任。
- 本店僅提供倉鼠用品銷售,不涉及動物醫療行為,飼養相關問題請洽專業獸醫師。
十、條款修改與適用法令
- 本店有權隨時修改本條款與條件,修改後將公告於網站,公告生效後適用新版本。
- 本條款適用中華民國法令,因交易產生之爭議,以台灣臺北地區法院為第一審管轄法院。